Celonárodní průzkum zákaznické zkušenosti (CX) v ČR 2014
Vážený pane/ vážená paní,
náš celonárodní průzkum zákaznické zkušenosti (Customer Experience - CX) si klade za cíl zmapovat pohledy manažerů vybraných společností, na základě kterých vypracujeme obsáhlou analýzu zaměřenou na zákaznickou zkušenost společností z vybraných segmentů a porovnáme jejich pohled s pohledem zákazníka (samostatný průzkum 1000 domácností). Jedná se o první komplexní průzkum v ČR, který v roku 2014 naše společnost prostřednictvím našich poboček realizuje v krajinách V4, na Ukrajině a v Bulharsku.
Vyplnění dotazníku zabere cca 20 minut.
Předem Vám děkujeme za to, že přispějete k úspěchu tohoto projektu. Výsledky s Vámi budeme sdílet a proto Vás prosíme o zanechání emailové adresy, a také budete informováni o termínu oficiálního eventu, kde Vás s výsledky rádi seznámíme prostřednictvím prezentace.
Víc informací k průzkumu a tématu zákaznické zkušenosti naleznete na naší webové stránce www.develor.cz - sekce CX.
Stanislav Tichý
Managing Director
DEVELOR Czech
Abychom Vás mohli kontaktovat s výsledky průzkumu a zároveň přesně porovnat odpovědi napříč sektory, řekněte nám prosím VAŠE JMÉNO, z jaké jste FIRMY a uveďte prosím Vaši E-MAILOVOU ADRESU. Máte naše slovo, že tyto údaje nebudeme používat pro jiní účel. Děkujeme.
1.
Vaše jméno a pozice ve společnosti:
*
2.
Firma
*
3.
Vaše emailová adresa:
*
1 / 6
16%