Wat is uw ervaring met getrouwheidsprogrammar's in de reissector?

Vragen met * zijn verplicht in te vullen.

1. Wat is uw ervaring met getrouwheidsprogrammar's in de reissector?

Bedankt dat u even 5 minuten van uw tijd neemt om deze vragenlijst in te vullen. Deze vragenlijst bestaat uit 2 pagina's. Op deze eerste pagina staan 7 vragen rond uw ervaring met getrouwheidsprogrammar's in de reissector. De 2de pagina bevat 2 eenvoudige vragen over uzelf.

1. Bent u vandaag aangesloten bij een getrouwheidsprogramma van een hotelketen (bv. Hilton HHonors), vliegtuigmaatschappij (bv. Miles&More van Brussels Airlines) of autoverhuurbedrijf (bv. Hertz Gold Plus rewards) *

Ja, bij meerdere programma's

Neen

2. Als u in de eerste vraag hebt aangegeven dat u NIET aangesloten bent bij een programma:
Bent u niet aangesloten aangezien u:

Niet op de hoogte bent van het bestaan van deze programma's

Denkt dat deze programma's geen nut hebben voor u

Was u eerder aangesloten maar hebt u zich uitgeschreven

Andere reden (gelieve beknopt te omschrijven)

3. Als u aangaf momenteel bij 1 of meerdere programma's aangesloten te zijn.
Hebt u reeds iets geboekt met de punten/mijlen die u verdiende in deze programma's?

Nee

4. Als u aangaf momenteel bij 1 of meerdere programma's aangesloten te zijn maar nog nooit iets met uw punten/mijlen hebt geboekt. Hoe komt het dat u dit nog nooit hebt gedaan?

Mijn punten/mijlen vervallen steeds voor ik ze kan gebruiken

Ik heb onvoldoende punten/mijlen verzameld voor wat ik ze wil gebruiken

Ik heb wel eens getracht om mijn punten/mijlen te gebruiken maar ben daar toen niet in geslaagd

Andere reden (gelieve beknopt te omschrijven)

5. Als reiskantoor kunnen we u helpen met het boeken van uw reizen met mijlen/punten. Niet alleen kunnen we u zo de tijd besparen die u hier aan spendeert, door onze ervaring hebben we ook toegang tot meer mogelijkheden die de waarde van uw punten/mijlen verhoogt. (Met andere woorden, u krijgt meer terug voor hetzelfde aantal punten/mijlen)

Zou u bereid zijn te betalen voor de service van een reiskantoor dat u helpt bij het boeken van uw reizen? Wij doen de boeking voor u, met uw mijlen, tegen betaling van een boekingskost.

Uitgedrukt in een percentage tegenover de eigenlijke waarde van wat we met uw mijlen/punten boeken. Hoeveel zou u daarvoor willen betalen?
vb. Met 100.000 miles boeken we u een retourvlucht naar de westkust van Amerika in Business Class die u normaal 1900€ zou kosten. Als u aangeeft dat u hier 20% voor over hebt betaalt u 380€. *

Neen

Ja, daar heb ik 20% of meer voor over

Ja, daar heb ik tussen de 10% en 20% voor over

Ja, daar heb ik tot 10% voor over

6. Wilt u uw volledige reis bij hetzelfde reisbureau boeken? Of zegt u, voor het gebruik van mijn miles/punen ga ik naar een specialist. De rest van mijn reis boek ik zelf of via een gewoon reisbureau?

*

Ik splits mijn reis als ik daar voordeel bij kan doen

Ik boek mijn volledige reis bij hetzefde reisbureau

7. Des te efficiënter men de punten spaart des te sneller men de vruchten daarvan plukt. Wie vaak reist maakt dan ook best een strategie rond hoe en waar hij zijn punten zal sparen en gebruiken. Bovendien houdt hij best ook gedurende het jaar de verschillende promoties in het oog.

Wij kunnen u assisteren bij het opmaken van de juiste strategie en voor u de relevante promoties opvolgen. Zou u bereid zijn op dergelijke service in te schrijven voor een vast bedrag van 15€/maand? *

Neen


Created with eSurveysPro.com Survey Software.