Asiakastyytyväisyyskysely
Answers marked with a * are required.
1. Smart Travel asiakastyytyväisyyskysely
  Auta meitä parantamaan palveluamme paremmaksi. Mielipiteesi on meille arvokas. Kyselyyn vastaaminen vie aikaasi noin kaksi minuuttia.

Kyselyyn vastanneiden kesken arvotaan 1000 eur arvoseteleitä Smart Travel ketjun palveluihin
 
1. Mistä palvelupisteestä vuokrasit auton


Other (Please Specify)
 		 
 
 
2. Minkä tyyppisen auton vuokrasit meiltä
 
 
 
3. Kuinka pitkä vuokrasi oli
      
 
 
 
4. Kuinka tärkeää hyvä asiakaspalvelu on sinulle vuokratessasi autoa?
 
 
 
5. Kuinka tyytytyväinen olet saamaasi asiakaspalveluun?
 
 
 
6. Kuinka hyvin asiakaspalvelumme onnistui palvelmaan sinua verrattuna kokemuksiisi kilpailijoistamme?
 
 
 
7. Kuinka tärkeää vuokra-auton käytön helppous on sinulle?
 
 
 
8. Kuinka tyytytyväinen olet kokemaasi Smart Travel autojen käytön helppouteen?
 
 
 
9. Kuinka helppoa automme käyttö oli verrattuna kokemuksiisi kilpailijoistamme?
 
 
 
10. Kuinka tärkeää vuokra-auton kunto ja varustelutaso on sinulle?
 
 
 
11. Kuinka tyytytyväinen olet vuokraamasi auton kuntoon ja varustelutasoon?
 
 
 
12. Kuinka hyvä automme kunto ja varustelutaso oli verrattuna kilpailjoidemme autoihin?
 
 
 
13. Suosittelisitko palveluamme ystävillesi
      
 
 
 
14. Kerro vapaasti kokemuksistasi
      
 
 
 
15. Kerro yhteystietosi ja vuokrasi varausnumero mahdollisen arvontavoiton toimitusta varten
      
 
 
 
 
 

Created with eSurveysPro.com Survey Software.