Wie bewerten Sie folgende Bereiche?
*Antwort notwendig
 
 
1. Regionale Beratung/Betreuung vor und während des Kaufs

1.1 Wie zufrieden sind Sie generell mit der Beratung und Betreuung durch Ihre Ansprechpartner? *
      
 
 
 
1.2 Wie bewerten Sie im Einzelnen die Beratung und Betreuung durch Ihre Ansprechpartner vor und während Ihres Kaufes? *
  vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden keine Angabe
Erreichbarkeit des zuständigen Ansprechpartners
Engagement des Ansprechpartners
Reaktionszeit auf Anfragen
Problemverständnis und Lösungskompetenz
 
 
 
1.3 Wie bewerten Sie im Einzelnen das technische Produkt-Know-how Ihrer Ansprechpartner für die nachstehend genannten Produktgruppen? *
  vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden keine Angabe
Installationstechnik
Niederspannungs-Energieverteilung
Industrielle Schalttechnik
Automatisierungssysteme
 
 
 
 
 

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